UAB „BaltNera” savo veikloje taiko aukščiausios kokybės politiką ir siekia užtikrinti, kad būtų ginami vartotojų interesai.
Atkreipiame dėmesį, kad iškilus klausimams dėl įsigytų prekių, prašymus ar pretenzijas galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, el.p. Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį., tel. 85 262 67 51, interneto svetainėje www.vvtat.lt bei teritoriniams Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos apskričių padaliniams. Taip pat, galite užpildyti prašymo formą elektroninės sistemos EGS platformoje: ec.europa.eu/odr
